Código de conducta y Reporte de incidencias en Compliance
MAKRO dispone de un Programa de Cumplimiento para todo el grupo con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación y normas internas en nuestra práctica empresarial diaria. El programa reúne todas las medidas necesarias para el cumplimiento de las normas. La aplicación de las medidas de cumplimiento está coordinada por los Responsables de Cumplimiento de MAKRO. Nuestro Programa de Cumplimiento ayuda a nuestro personal a cumplir todas las reglas y normas pertinentes.
NUESTROS PRINCIPIOS EMPRESARIALES: NUESTRO COMPROMISO
El cumplimiento no es un fin en sí mismo: La actuación legal, honesta y responsable sirve a nuestros clientes, a los empleados y, en última instancia, a nuestra empresa.
SIMPLEMENTE CORRECTO
El cumplimiento es, ante todo, una cuestión de buena cultura empresarial. Sólo podemos crear esa cultura si trabajamos juntos. Nuestros valores de cumplimiento y los principios empresariales de METRO nos ayudan en nuestra actividad diaria a:
- Salvaguardar los intereses de nuestros clientes y de METRO,
- Ser un empleador atractivo y
- Proteger a la empresa y a sus empleados de cualquier daño.
Nuestros principios empresariales son una parte importante de nuestra cultura de cumplimiento. El cumplimiento de nuestros principios empresariales forma parte de nuestro ADN y de nuestra promesa también hacia nuestros clientes. Actuar en contra de nuestros principios empresariales no será tolerado por nuestra comunidad ni por nuestra empresa.
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Informar, asesorar, formar
MAKRO se basa en un enfoque educativo para afianzar los principios empresariales en los empleados. Nuestros Código de Conducta, explica los ocho principios con la ayuda de ejemplos prácticos. Sencillos. Claramente. De forma inteligible. Además, organizamos sesiones de formación y ofrecemos asesoramiento.
Informamos a todos nuestros empleados sobre las reglas y normas relevantes para sus áreas de trabajo. Ayudamos a los empleados a cumplir sus obligaciones. Damos vida a nuestros principios de cumplimiento.
Las leyes, reglamentos, etc., suelen ser difíciles de entender. Además, suele exigirse el cumplimiento de leyes y reglamentos de distintos países. Por lo tanto, no siempre es tarea fácil determinar si un tipo de conducta concreto cumple con la legislación aplicable. Por ello, si no estás seguro de si determinado tipo de conducta es acorde con este principio empresarial, ponte en contacto con tu superior, el Compliance Officer o el canal de información para saber cómo debemos actuar de forma apropiada. Si tienes alguna duda sobre si su conducta cumple con la legislación vigente y con las directrices de la empresa, evita dicha conducta.
Código de conducta de MAKRO para socios comerciales
El Código de Conducta para Socios Comerciales de MAKRO define nuestros principios fundamentales en las áreas de medio ambiente, asuntos sociales y ética empresarial. Esperamos que nuestros socios cumplan este código en su cooperación diaria con nosotros.
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Si tienes alguna duda o crees que algunos de estos principios puede estar incumpliéndose, puedes escribir un correo a cumplimiento@makro.es o llamar al Compliance Officer de Makro España al teléfono 616311393.
